一家消费电子企业的AI转型实录

消费电子

在中国消费电子产业链里,有这样一家企业——它为众多国际企业提供代工研发服务,拥有从材料创新到成品检测的完整产业链。但在数字化建设几乎普及的今天,他们依然遇到一个难题:“信息我们都有,但决策依然靠人力。”

这句话,道出了许多制造业头部企业的现状。ERP、PLM、OA 等系统早已上线,但它们更多是在“记录”与“传递信息”;而真正的智能化转型,需要系统开始“理解业务”,并“协同决策”。


一、痛点:信息孤岛的“隐形成本”

这家企业在业内以“全链路服务能力”著称,从设计到模具、从注塑到代工、从检测到认证,每个环节都在同一集团体系内完成。

但问题也因此变得复杂:设计团队在 CAD 平台工作,项目经理在OA里审批,工艺部门在Excel表中维护工序,生产车间又用独立系统追踪进度——每个环节的信息都很完整,却彼此“看不见”。结果是:

  • 项目状态需要人工同步;
  • 图纸版本难以追溯;
  • 设计与工艺衔接慢;
  • 风险预警滞后。

当新品开发节奏从“季度”变成“月度”,任何一次延迟,都会直接影响市场窗口。


二、起点:让AI成为系统的“第二大脑”

企业管理层意识到,仅仅做“信息化补丁”已无法解决问题。他们需要的是一套能主动思考、自动协同的系统。

于是,一个全新的想法被提出:“如果系统能像工程师一样理解图纸、像项目经理一样统筹任务、像助理一样生成报告——那将会怎样?”

我们立谱智造团队与对方联合研发,开始构建一套以大型语言模型(LLM)为核心驱动的智能系统。这套系统不是取代人,而是成为每个岗位的AI助手


三、系统架构:从AI助手到业务智能体

在设计阶段,AI智能体可以自动解析上传的3D图纸,识别结构特征并生成初步工艺分析报告。设计师在修改结构时,系统会实时提示潜在加工风险,并将变更记录同步到项目数据库。

在项目阶段,AI会实时跟踪各节点进度,一旦检测到审批滞后或交付风险,系统会自动生成预警并推送给相关负责人。

在跨部门协作中,AI还承担“沟通中介”的角色:它能根据历史项目数据,自动生成报价草案、审批摘要或工艺对比报告,减少人工整理与反复沟通。

这些功能听起来像“自动化”,但背后真正的变革在于:AI第一次被嵌入到了企业的知识链中。


四、落地成效:AI让流程开始“自己流动”

经过半年部署,这家企业的研发与管理体系开始出现新的特征:

  • 设计审核更快:图纸上传后自动生成工艺报告,审核周期缩短60%;
  • 项目进度可视化:AI自动汇总状态,项目经理无需再手动追踪;
  • 审批链条透明化:AI在后台监测流转时间并发出延误提醒;
  • 数据沉淀体系化:历史图纸、版本、工艺参数全部可追溯。

更关键的是,企业从过去的“流程驱动”,跃迁到了“智能驱动”:AI不只是执行命令,而是在参与判断与决策

他们的工艺负责人形容得很形象:“以前我们靠人推流程,现在流程自己在走。”


五、延展:从AI工具到AI生态

项目上线后,我们与客户共同规划了下一步路线图:让AI从单点应用(设计分析、项目管理)进化为贯穿整个价值链的“AI生态系统”。

未来,系统将连接更多内部模块:

  • 图纸全生命周期管理:实现版本追溯与知识复用;
  • 项目智能排程:AI根据资源负载自动优化工期;
  • 知识问答与决策支持:员工可直接用自然语言查询工艺规范或历史项目数据。

在AI的加持下,企业的生产协同将从“指令式”变成“对话式”与“预测式”。


六、结语:智能体时代的制造逻辑

这家消费电子集团的案例,展示了一个典型的中国制造业趋势——企业正在从“管理数字化”迈向“认知智能化”。

过去的系统是“被动记录”,而今天的系统开始“主动理解”。AI不再是附加模块,而是新的生产关系:它让知识流动、流程自驱、决策具象化。未来的制造,不再是信息流的汇总,而是智能体之间的协同。

而这,正是立谱智造AI中台持续探索的方向——让每家工厂、每条产线、每个岗位,都拥有属于自己的“智能伙伴”。

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